All right. So, you know how we use email like all the time? Yeah. Every day.
Multiple times a day, probably.
Oh, yeah. For sure.
But have you ever actually thought about what email says about us?
About how we work and how we talk to each other.
Interesting.
Today, we're going deep diving into an actual email exchange.
Okay.
It's between two people at work.
Gotcha.
To see what secrets we can uncover.
Cool. I like secrets.
We might even figure out what the future holds for email.
Oh. future.
Let's get into it.
Okay,
so these emails are between John and Sarah.
Okay,
looks like they work together. They're putting together a proposal for a project.
Pretty typical stuff.
Totally.
Yeah.
But right away, Jton's worried about something.
Oh.
He asks Sarah if his email went to her spam folder.
It's funny, right? Like we always assume our emails are just going to disappear.
I know that happens to me sometimes.
And then Sarah, she's just like, "Got it. Haven't read it yet."
Short and Sweet.
Yeah. But think about it. Email makes us wait for a response, you know?
Okay. Yeah.
And like talking in person or even calling someone.
True.
We just send it off and then nothing.
Totally.
It's like we need those little I got it messages to feel better.
Oh, absolutely.
Confirmation.
Okay. So then John asks, "Did you get the attachments?"
Ah, attachment
seems like a simple question, right?
You would think so.
But it actually tells us a lot about
Oh, I know where you're going with this.
Email etiquette.
Yes, there are all these unwritten rules about attachments.
Like what?
Like how big are they?
Oh, right.
Are there a million of them?
Do they even make sense with the email?
Good point.
Bad attachments can make you look bad.
Makes sense.
People get annoyed, you know?
Yeah, I've been there. It makes me wonder though, why are we even still using
attachments?
What do you mean?
Like we have instant messaging, cloud storage.
Oh, I see what you're saying.
Maybe there's a better way to share files.
You're right. Things have changed since email first. came around.
It's been around forever,
decades.
We should adapt, right?
For sure.
Like using cloud links for big files.
Way easier than attachments.
Definitely. Okay, back to John and Sarah.
Yeah,
Sarah asked John to forward an email from the client.
Okay,
that seems simple, too.
Forwarding. Yeah,
but think about all the emails we get forwarded.
Don't get me started.
It can get out of control.
Information overload.
Exactly. These massive email chains.
Replies on replies on replies. Impossible to find anything.
Totally agree.
So, how do we stop adding to the madness?
We need to think before we forward.
Okay.
Ask yourself, does this person really need this?
That's a good point.
Will it help them or just give them a headache?
Be a good email citizen.
Love that.
Now, Sarah says she'll reply with comments.
Mhm.
And John says he's looking forward to your response.
This expectation of getting a reply, that's a core part of email, don't you
think?
Oh, totally. It's not just a one-way thing. It's a convers ation
back and forth.
Exactly. So, you need to be clear and organized
so everyone knows what's going on.
Yeah. And Sarah's saying she'll reply with comments. That keeps things moving.
John knows what to expect and when.
I like that. Effective communication. It's all about expectations and timing.
Couldn't have said it better myself.
Okay, last thing.
What's that?
The way they sign off. Thanks. And perfect.
H interesting.
They seem like small things,
little details,
but they're actually part of email etiquette, too.
Oh, definitely. What do you think they mean?
It's like punctuation, you know, at the end of a sentence.
It makes things feel more human,
right?
More polite, professional,
even when the email is just about work stuff.
Totally.
So, what did we learn from all this?
Wow.
Emails seems so normal,
everyday stuff.
But it tells us a lot about how we communicate.
It shows our habits, our worries,
and maybe even gives us clues about the future. like how will we connect with
each other online?
So many new ways to talk to people are coming out all the time,
right?
So,
will email change with the times
more? Will it go away like handwritten letters?
Something to think about.
I'll let you ponder that.
Thanks for joining us on this deep dive.
Until next time,
see you.
Muy bien. Entonces, ¿sabes cómo usamos el correo electrónico todo el
tiempo?
Sí. Todos los días. Varias veces al día, probablemente.
Oh, sí. Seguro.
Pero, ¿alguna vez has pensado en lo que el correo electrónico dice sobre
nosotros?
Sobre cómo trabajamos y cómo nos comunicamos.
Interesante.
Hoy, vamos a hacer un análisis profundo de un intercambio de correos
electrónicos real.
Bien.
Es entre dos personas en el trabajo.
Entendido.
Para ver qué secretos podemos descubrir.
Genial. Me gustan los secretos.
Incluso podríamos averiguar qué nos depara el futuro del correo electrónico.
Oh. El futuro.
Vamos a sumergirnos en ello.
Bien,
entonces estos correos electrónicos son entre John y Sarah.
Bien,
parece que trabajan juntos. Están preparando una propuesta para un proyecto.
Cosas bastante típicas.
Totalmente.
Sí.
Pero de inmediato, John está preocupado por algo.
Oh.
Le pregunta a Sarah si su correo fue a su carpeta de spam.
Es gracioso, ¿no? Como si siempre asumiéramos que nuestros correos simplemente
van a desaparecer.
Sé que eso me ha pasado a veces.
Y luego Sarah, ella simplemente dice: "Lo tengo. No lo he leído aún".
Corto y dulce.
Sí. Pero piénsalo. El correo electrónico nos hace esperar una respuesta, ¿sabes?
Bien. Sí.
A diferencia de hablar en persona o incluso llamar a alguien.
Cierto.
Simplemente lo enviamos y luego nada.
Totalmente.
Es como si necesitáramos esos pequeños mensajes de "lo recibí" para sentirnos
mejor.
Oh, absolutamente.
Confirmación.
Bien. Entonces John pregunta: "¿Recibiste los archivos adjuntos?"
Ah, archivos adjuntos,
parece una pregunta simple, ¿verdad?
Lo pensarías.
Pero en realidad nos dice mucho sobre
Oh, sé a dónde vas con esto.
La etiqueta del correo electrónico.
Sí, hay todas estas reglas no escritas sobre los archivos adjuntos.
¿Como cuáles?
Como, ¿qué tan grandes son?
Oh, cierto.
¿Hay un millón de ellos?
¿Tienen sentido con el correo?
Buen punto.
Los archivos adjuntos malos pueden hacerte quedar mal.
Tiene sentido.
La gente se molesta, ¿sabes?
Sí, me ha pasado. Pero me pregunto, ¿por qué seguimos usando archivos adjuntos?
¿Qué quieres decir?
Como si tuviéramos mensajería instantánea, almacenamiento en la nube.
Oh, ya entiendo lo que dices.
Quizás haya una mejor manera de compartir archivos.
Tienes razón. Las cosas han cambiado desde que el correo electrónico apareció
por primera vez.
Ha existido por siempre,
décadas.
Deberíamos adaptarnos, ¿verdad?
Seguro.
Como usar enlaces de la nube para archivos grandes.
Mucho más fácil que los archivos adjuntos.
Definitivamente. Bien, volvamos a John y Sarah.
Sí,
Sarah le pide a John que reenvíe un correo electrónico del cliente.
Bien,
eso también parece simple.
Reenviar. Sí,
pero piensa en todos los correos electrónicos que recibimos reenviados.
Ni me lo menciones.
Puede descontrolarse.
Sobrecarga de información.
Exactamente. Estas cadenas de correos masivas.
Respuestas sobre respuestas sobre respuestas. Imposible encontrar algo.
Totalmente de acuerdo.
Entonces, ¿cómo evitamos añadir al caos?
Necesitamos pensar antes de reenviar.
Bien.
Pregúntate, ¿esta persona realmente necesita esto?
Es un buen punto.
¿Le ayudará o solo le causará dolor de cabeza?
Sé un buen ciudadano del correo electrónico.
Me encanta eso.
Ahora, Sarah dice que responderá con comentarios.
Mhm.
Y John dice que espera su respuesta.
Esa expectativa de recibir una respuesta, es una parte central del correo
electrónico, ¿no crees?
Oh, totalmente. No es solo algo de un solo lado. Es una conversación
de ida y vuelta.
Exactamente. Así que necesitas ser claro y organizado
para que todos sepan lo que está pasando.
Sí. Y que Sarah diga que responderá con comentarios. Eso mantiene las cosas en
movimiento.
John sabe qué esperar y cuándo.
Me gusta eso. Comunicación efectiva. Se trata de expectativas y tiempos.
No lo podría haber dicho mejor.
Bien, lo último.
¿Qué es eso?
La forma en que se despiden. Gracias. Y perfecto.
H, interesante.
Parecen cosas pequeñas,
pequeños detalles,
pero en realidad también son parte de la etiqueta del correo electrónico.
Oh, definitivamente. ¿Qué crees que significan?
Es como la puntuación, ¿sabes?, al final de una oración.
Hace que las cosas se sientan más humanas,
¿verdad?
Más cortés, profesional,
incluso cuando el correo es solo sobre temas de trabajo.
Totalmente.
Entonces, ¿qué hemos aprendido de todo esto?
Vaya.
El correo electrónico parece tan normal,
cosas cotidianas.
Pero nos dice mucho sobre cómo nos comunicamos.
Muestra nuestros hábitos, nuestras preocupaciones,
y tal vez incluso nos dé pistas sobre el futuro. como, ¿cómo nos conectaremos en
línea?
Hay tantas nuevas formas de comunicarse que surgen todo el tiempo,
¿verdad?
Entonces,
¿el correo electrónico cambiará con los tiempos
más? ¿Desaparecerá como las cartas escritas a mano?
Es algo para pensar.
Te dejo reflexionando sobre eso.
Gracias por acompañarnos en este análisis profundo.
Hasta la próxima,
nos vemos.